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POLÍTICA DE PRIVACIDADE


I. PORQUE RECOLHEMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS E PARA QUE SÃO UTILIZADOS?
A FLYINGVET LDA recolhe os seus dados pessoais de modo a responder a pedidos de informação e contacto, prestar serviços, enviar informações à cerca de produtos e outros assuntos pertinentes à FLYINGVET LDA e aos utilizadores do site.

Os dados são recolhidos com o seu consentimento através do preenchimento dos formulários disponibilizados no site. No caso do pedido de contato ou informação solicitamos ao visitante nome, endereço de email, telefone e o motivo de contato.
Para os utilizadores que se pretendam registar na nossa plataforma FLYINGVET PRO recolhemos os seguintes dados: nome, apelido, endereço de email, empresa, morada, código postal, telefone, número de contribuinte, tipo de negócio, número de licenciamento ou de registo que comprovam o tipo de atividade do utilizador e número de cliente. Poderemos solicitar ao utilizador outros dados necessários ao fornecimento de produtos ou serviços.

Além dos dados supramencionados recolhemos também dados estatísticos resultantes da utilização do site e da interação com os e-mails enviados pela FLYINGVET LDA.

Os dados recolhidos são para uso exclusivo da FLYINGVET LDA na prestação de serviços ou fornecimento de produtos aos utilizadores do site e clientes.



II.  MÉTODOS DE RECOLHA DE DADOS
Como mencionado no ponto anterior, os dados são recolhidos aquando do pedido de contato no nosso site, do registo na nossa plataforma ou no decorrer a utilização da nossa plataforma conforme necessário ao fornecimento de produtos ou serviços.


III. COMUNICAÇÃO COM O UTILIZADOR E OU CLIENTE
Ao registar-se no nosso site podemos utilizar os seus dados para comunicarmos consigo à cerca dos nossos produtos e serviços, campanhas, promoções, novidades, alterações ao site, para dar resposta a pedidos de informação, enviar newsletter, etc. Este contacto poderá ser feito por email ou por telefone (ex.: chamadas telefónica - custo de uma chamada para a rede fixa nacional -  ou envio de sms).

Quanto se regista na FLYINGVET PRO o utilizador pode optar por subscrever a nossa newsletter ou não. A subscrição da newsletter pode ser cancelada posteriormente se assim o desejar.



IV. INFORMAÇÕES SOBRE SEGURANÇA E COMPENSAÇÕES
Os dados recolhidos são confidenciais e para uso exclusivo da FLYINGVET LDA, não podendo ser utilizados para outras finalidades são não as que constam nesta Política de Privacidade.

Apesar de este site obedecer às normas de segurança, alertamos para o facto de os dados que circulam na Internet estarem totalmente protegidos de eventuais desvios ou fugas. Assim, a comunicação e ou fornecimento de passwords, códigos confidenciais e qualquer informação sensível é da sua inteira responsabilidade.


V. PERÍODO DE CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados fornecidos serão normalmente conservados por um prazo máximo de 10 anos, excepto em casos em que estejamos legalmente obrigados a conservar os dados por um período mais longo.

VI. ALTERAÇÕES FUTURAS
De acordo com a legislação atual, tem o direito enquanto titular dos dados de, em qualquer altura, aceder aos seus dados pessoais, solicitar alterações ou correções aos mesmos, opor-se ao tratamento dos dados excepto aos estritamente necessários ao fornecimento de produtos ou serviços, e pedir a eliminação dos dados, nomeadamente para envio de comunicações.

Pode alterar os seus dados através da sua conta de utilizador ou contactando-nos através do nosso site (formulário de contacto ou chat) ou via e-mail para info@flyingvet.pt.



VII. INFORMAÇÕES DE CONTATO
Estamos ao seus dispor para prestar qualquer esclarecimento relativo à nossa Política de Privacidade ou responder a qualquer outra questão. Pode contactar-nos no nosso site através do formulário de contacto e do chat e também através do nosso email info@flyingvet.pt e do telefone 212 686 855 (custo de uma chamada para a rede fixa nacional)

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